E-Ticaret Web Sitenizi Nasıl Geliştirebilirsiniz?

Başarılı Bir Çevrimiçi Mağaza için 3 Yaygın Sorun ve Düzeltme

Geçen hafta paylaştım Bir e-Ticaret Deposu Oluşturmanıza Yardımcı Olacak 5 Adıme. Bu makalede, bu temel üzerine inşa ediyorum ve size e-ticaret web sitenizi nasıl geliştireceğinizi gösteriyorum.

Bir e-ticaret web sitesini korumanın ana zamanı olmasının en büyük nedenlerinden biri, tüketicilerin her zamankinden daha fazla çevrimiçi olmasıdır. Absolunet’in COVID-19 x e-Ticaret Raporuna göre satışlar arttı:

  • Spor Malzemelerinde +% 105

  • Mobilya ve Ev Dekorasyonunda +% 106

  • Gıda ve restoranlarda +% 160

  • Ev Aletleri, Elektronik, Yapı Malzemeleri ve Kendin Yap ürünlerinde% + 161

COVID-19 nedeniyle çevrimiçi satın almaya zorlandıktan sonra, birçok tüketici artık bu deneyime ve rahatlığa alışmış olarak alışverişlerini çevrimiçi olarak yapmaya devam edecek.

Hedef kitleniz çevrimiçi olarak çok fazla zaman geçireceği için, sık sık ortaya çıkan bazı genel sorunları ve e-ticaret mağazanızı nasıl geliştirebileceğinizi paylaşıyorum:

1. Yanlış platformdasın.

Herhangi bir kodlama veya tasarım bilgisi olmadan bir e-Ticaret web sitesi oluşturmanıza ve sürdürmenize olanak tanıyan popüler e-ticaret web sitesi oluşturucularını muhtemelen duymuşsunuzdur. Temel olarak, metni ve resimleri bir şablona sürükleyip bırakırsınız.

En popüler e-ticaret web sitesi oluşturucularından bazıları şunlardır:

  • Wix

  • Squarespace

  • Shopify

  • Weebly

  • Square Online Mağazası

Profesyonel olmayan pek çok kişi bu Kendin Yap site kurucularını kullanmanızı tavsiye etmekten hoşlansa da, bunların bazı dezavantajları vardır:

  • Özelleştirme eksikliği. Yapabileceklerinizin ve yapamayacaklarınızın sınırları olduğundan, siteniz oldukça genel görünebilir ve profesyonelce tasarlanmış bir siteyle elde edebileceğiniz benzersiz dokunuşları kaçırıyor olabilir.
  • Sınırlı alt gezinme. Örneğin Squarespace, yalnızca bir alt navigasyona izin verir. Bu nedenle, daha derin bir menü hiyerarşisine ihtiyaç duyan daha büyük web siteleri için uygun değildir.
  • Devredilemez özellikler. İşletmeniz büyüdüyse ve farklı bir şeye ihtiyacınız varsa, sitenizi popüler e-ticaret web sitesi oluşturucularından başka bir yere aktarmak çok zor (ve maliyetli) olabilir.
  • Sahiplik kontrolünün olmaması. Siteniz bir 3rd parti platformu, teknik olarak kendi verilerinizin sahibi değilsiniz. Onların hüküm ve koşullarına, masumca bile olsa uymazsanız, sitenizi bildirimde bulunmadan kapatabilir ve değerli dosyalarınızı geri almanın bir yolu olmayabilir.
  • Zayıf SEO Optimizasyonu. Genellikle sürükle ve bırak web sayfası oluşturucular, sitenin arama motorlarında organik erişimini olumsuz yönde etkileyen çok fazla kod oluşturur. Üstelik 3 kişird parti oluşturucular, uygun SEO ve SEM analizi için gereken kritik izleme kodlarını kolaylaştırmaz.
  • Gizli maliyet. Genellikle ücretsiz veya düşük aylık ücretlerin cazibesi, görünüşte çekici görünen şeydir. Ancak, daha fazla ödeme yapmadığınız sürece genellikle sınırlı sayıda sayfa veya özellik vardır.

Ne yazık ki, ücretsiz veya düşük fiyat etiketinin cazibesine kapılan birçok küçük işletme sahibi, kendileri için işe yaramayan bir platforma takılıp kalıyor ve işte o zaman yardım için bize dönüyorlar. Bu sana olduysa, bize bildirin.

Doğru profesyonel web sitesi geliştirme şirketi ile, sadece gurur duyacağınız değil, aynı zamanda istediğiniz satışları elde edeceğiniz güzel ve işlevsel bir çevrimiçi mağazaya sahip olacaksınız. Rekabette öne çıkacak ve markanızı kusursuz bir şekilde yansıtacak ve işinizle birlikte büyüyebilecek.

***

OKUYUN: Bir e-Ticaret Mağazası Oluşturmanıza Yardımcı Olacak 5 Adım

2017’den 2019’un sonlarına kadar yaklaşık 28,1 milyon Kanadalı çevrimiçi alışveriş yaptı. Bu, web sayfalarına giren ve gördüklerini beğendikleri takdirde cüzdanlarını kırbaçlayan birçok insan.

Ancak süreçte, bir alan adı satın almaktan ve sitenizi ürün veya hizmetlerle yüklemekten daha fazlası var. Gezinilmesi gereken teknik yönler ve dikkate alınması gereken içerik vardır.

Bir web sitesi kurucusuyla kendin mi yapıyorsun yoksa bir profesyonel mi tutuyorsun? SEO’ya bağlı kalmalı mı yoksa ücretli reklamlara mı odaklanmalısınız?

Küçük bir işletme sahibi olarak, birçok müşterinin başarılı çevrimiçi şirketler kurmasına yardımcı oldum. Bu nedenle, süreci daha net ve daha az stresli hale getirmek için sizinle çevrimiçi bir iş kurmaya yönelik bu beş adımlık kılavuzu paylaşıyorum.

Web sitemizde daha fazlasını okuyun.

**

2. Siteniz estetik açıdan hoş değil.

Ziyaretçileriniz, saygın bir çevrimiçi mağaza olduğunuza dair güvenlerini kazanmak için sezgisel bir düzene sahip çekici bir siteye girmek ister.

Kissmetric’in bir araştırmasına göre, alıcıların% 93’ü, satın alırken en önemli faktörün görsel görünüm olduğunu düşünüyor!

Logonuzdan metin yazı tipinize ve kullanılan görüntülere kadar, web tasarımınız marka yönergelerinize uygun olmalıdır.

Ve potansiyel müşterilerinizin sunduklarınızı bulmasını mümkün olduğunca basit hale getirmek istiyorsunuz. Hiç kimse, bir ürün veya hizmet bulmak için veya karmaşık bir menü öğeleri labirentinde gezinmek için sayfaları ve sayfaları tıklamak zorunda kalmak istemez.

Müşterilerimizden biri, Twisted Toffee, bu basit tek sayfalık e-ticaret kurulumuyla insanların tam olarak aradıkları şeye çekici ve ilgi çekici bir şekilde ulaşmalarını kolaylaştırır.

3. Kullanıcı deneyimi en iyisi değil.

Çevrimiçi kullanıcı deneyiminde menülerde gezinmeyi kolaylaştırmaktan daha fazlası var (bu da bunun bir parçası olsa da). Sayfadan sayfaya akan sezgisel bir düzene sahip olmanın yanı sıra, şunları da yapmak istersiniz:

1. Konu müşteri hizmetleri olduğunda mükemmeli hedefleyin. Sorulara yanıt verin ve

Şikayetler hızlı ve mümkün olan en kısa sürede çözülür.

İşletme sahiplerinin yanıtlar ve çözümler sağlamasına olanak tanıyan bir sohbet robotu kullanmayı düşünün

ve hatta otomatik müşteri hizmetleri canlı sohbet yoluyla 7 gün 24 saat olası satışlar ve satışlar oluşturun.

2. Ziyaretçilerinizin hakkınızda daha fazla bilgi alabilmeleri ve ihtiyaç duydukları her an sizinle iletişime geçebilmeleri için bilgilendirici bir Hakkımızda ve Bize Ulaşın sayfanız olduğundan emin olun. Fotoğrafınızın (ve varsa ekip üyelerinizin) Hakkımızda sayfanıza gelmesi, sitenize gelen ziyaretçileri ağırlamanın sıcak bir yolu olabilir.

Müşteri hizmetleri telefon numaranızın sitenizin her sayfasında görünmesini de tavsiye ederim. Bu, ziyaretçilerinize kazanmak istediğiniz değerli güveni ifade etmenin harika bir yoludur.

3. Topluluğa bir şekilde geri verirseniz veya müşterilerinizin savunduğunuz bir şeyi bilmesini istiyorsanız, onlara da güven inşa etmelerini söyleyin.

Örneğin, çeşitli hayır kurumlarını ve kar amacı gütmeyen kuruluşları desteklemeye yardımcı olmak için hizmetlerimizi ve finansal bağışları sunarak geri vermeye gerçekten inanıyoruz. Bu nedenle hizmetlerimizi bağışladık ve çeşitli yerel kuruluşlara indirimli sponsorluklar sağladık.

Hakkımızda alt menümüzde sosyal açıdan nasıl sorumlu olduğumuzu paylaşıyoruz.

Kullanıcı deneyimini ne kadar hoş ve kusursuz hale getirirseniz, o kadar fazla potansiyel müşteri ve satış elde edersiniz.

Elbette, web tabanlı bir iş kurmanın burada ele alabileceğimden çok daha fazlası var! Ayrıca ziyaretçilerinize şunları sağlamak isteyeceksiniz:

  • İyi yazılmış ürün başlıkları ve açıklamaları

  • Güçlü harekete geçirici mesajlar

  • Blog makaleleri ve ipuçları gibi yeni SEO içeriği

  • Video içeriği – özellikle sattığınız ürünü gösteriyorsa

  • Takipçileri web sitenize geri çeken ilgili sosyal medya gönderileri (ör. Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram)

  • Fayda odaklı referanslar ve ürün incelemeleri

Dolayısıyla bu, bir e-ticaret web sitesini yönetirken göz önünde bulundurmanız gereken daha büyük bir pazarlama stratejisinin yalnızca bir parçasıdır. Tüm bunlara ve daha fazlasına nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için bizimle iletişime geçin.

İşinizin başarısına,

Susan

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir