Teknoloji E-ticaret Alanını Nasıl Değiştirdi?

Teknoloji hızlı ilerliyor ve etkisi hepimizin farkında olduğu bir şey. Teknolojideki ilerlemeden dolayı meydana gelen pek çok değişiklik ile en çok e-ticaret dünyası etkiledi. Bugünlerde müşteriler bile teknoloji meraklısı ve çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih ediyor. Müşteriler, fiyatlar ve ürün kalitesiyle kandırılabilecekleri yerlerde eskisinden çok daha akıllılar. Düşündüğümüzden daha fazlasını biliyorlar ve siparişlerini vermek için mükemmel mağazayı nasıl bulacaklarını biliyorlar.

Teknolojinin bu kadar hızlı olmasıyla siparişleri çevrimiçi olarak izlemek kolaylaşıyor ve ayrıca perakendecileriyle çevrimiçi olarak nasıl iletişim kurmak istediklerini seçebiliyorlar. Perakende e-ticaret satışları 2014 yılından bu yana azaldı. 2017 yılında satışların 2021 yılına kadar 2,3 trilyon ABD Dolarına çıkması bekleniyor.

E-Ticaret Sitelerinde Artış

E-ticaret sitelerinde muazzam bir artış oldu. Bugün hemen hemen her işletme, alışveriş yapanların kendilerini çevrimiçi olarak beklediklerini bildikleri için çevrimiçi hale geliyor. Yoğun programları nedeniyle kimsenin mağazalarda alışveriş yapmaya vakti yok, ancak çevrimiçi pek çok seçenekle her şey kolaylaştı. Çevrimiçi mağazaların çoğu, müşterileri çekmek için teklifler ve indirimler göstermeye başladı. “İlk Alışverişinizde% 20 İndirim” gibi teklifler vardır. Bugün, evde oturup favori markanızdan en sevdiğiniz elbiseyi satın almak için zaman ayırmaktan daha iyi bir şey olamaz. Ve sonra eve teslim edilir. Bu lüksü kim istemez? Ayrıca 1000’lerden fazla ürünü sergilemek için bir mağazaya ihtiyaç duymayarak perakendecilerin parasından tasarruf sağlar.

Bazı Gerçekler

  • Ortalama e-ticaret dönüşüm oranları% 3 ile% 4 arasında değişmektedir.

  • ABD-ticaret satışları 2016’da 396 milyar dolara ulaştı ve 2020’ye kadar devasa bir 684 milyar dolara çıkacağı tahmin ediliyor.

E-ticaret için Mobil Uygulamalarda Artış

Her çevrimiçi işletme mobil dünyaya taşınıyor. Seyahat ederken bile iş yapmaları kolaylaşıyor. Alışveriş yapanlar cep telefonlarını kullanmayı seviyor. Şirketlerin% 55’inin mobil cihazlar için optimize edilmiş bir web sitesi, mobil uygulaması veya her ikisi vardır. Her 4 e-ticaret dolarının 1’i bir Mobil Cihazda harcanmaktadır. İşte 2017’nin 3. Çeyreğine bir bakış.

Kullanıcılarınızla bir mobil uygulama aracılığıyla bağlantı kurmanızı kolaylaştırır. Hareket halindeyken tekliflerden yararlanabilirler ve çeşitli ödeme seçenekleri ve ödeme ağ geçitleri aracılığıyla satın alma işlemlerini doğrudan tamamlayabilirler. Telefonunuzda bir markanın uygulamasına sahip olmak, sizi yeni gelenler veya yeni teklifler için araştırmaya teşvik ediyor, benzer şekilde müşterinin zihni var, dolayısıyla mobil uygulamalar artıyor.

Online ödeme

E-ticaretteki büyümeyle birlikte, gelişmiş ve dinamik çevrimiçi ödeme seçeneklerine olan talep artmaktadır. Web siteleri ve mobil uygulamalar aracılığıyla ödeme teknolojilerinde de bir büyüme var. Bu, ürünlerin satışını ve satın alımını kolaylaştırır ve basitleştirir. PayU gibi çevrimiçi ödeme çözümleriyle sınır ötesi alışverişi kolaylaştıran uluslararası ödeme olanakları da mevcuttur. Bu sayede müşteriler, kartlarını veya diğer ayrıntıları kullanmaya gerek kalmadan hareket halindeyken ödeme yapabilirler. Hem müşteriler hem de işletmeler için çok fazla zaman ve para tasarrufu sağlar. PayPal gibi ödeme ağ geçitleri, PayPal olmayan işlemlere göre% 70 daha fazla ödeme işlemine sahiptir.

Perakendeciler müşterilerin dikkatini çeker

Yıllar geçtikçe e-posta bildirimleri, reklamverenler tarafından mobil anlık bildirimler için hızla yayılıyor. Pazarlamacılar, bu özelliklerle tüketicilerin ilgisini daha önce hiç olmadığı kadar çekebilir.

Bir seferde spam olarak kabul edilen promosyon mesajları artık kullanıcılar tarafından mobil ekranında doğrudan görülebiliyor ve yeni teklifler veya ürünler hakkında onları güncelliyor.

Kişisel Alışveriş Deneyimi büyüyor

Alışveriş sırasında kişisel ilgi söz konusu olduğunda hiçbir şey değişmedi. Her müşteri, teknolojideki büyümeyle birlikte kişiselleştirilmiş bir deneyim ister. Teknoloji, her müşterinin yalnızca kendileri için bazı kişiselleştirilmiş tekliflerle iyi hissetmesini sağlar. Bir doğum günü ve yıl dönümü teklifi göndermek için teknolojiden yararlanmak, onlara önemli ve hatırlanma hissi verir.

Ekspres Teslimat ve Büyük İndirimler

Dükkan sahipleriyle pazarlık yapmadan daha ucuza bir ürünü kim istemez ki? Mağazaya gitmeden ürünlerinin aynı gün teslim edilmesini istemeyenler. Her ikisi için rekabet ve talep artıyor. Bu bazen zor olabilir, ancak aynı gün ek ücrete tabi teslimat seçeneği sunan mağazalarla tüketiciler arasında popülerlik kazanıyor. Amazon, bugün tüm tüketicilerin çok sevdiği bir site.

Sosyal medya

Sosyal Medya, müşterileri perakendecilere yaklaştırmada büyük rol oynadı. Müşteriler doğrudan markalara mesaj gönderebilir ve sorularına hızlı bir şekilde yanıt alabilirler. Müşteri hizmetlerini büyük ölçüde geliştirmiştir. Hatta markalar Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest gibi sosyal medya platformlarını da promosyonlar için kullanmaya başladılar. Aslında, bu platformlarda müşterilerin doğrudan sayfadan satın almasına olanak tanıyan “Şimdi Satın Al” “Şimdi Satın Al” gibi doğrudan harekete geçirme düğmeleri var.Müşterilere markayı keşfetme ve daha fazlasını görme şansı veriyor onlara teklif etmek

Bunlar, teknolojinin e-ticareti büyük ölçüde etkilemesinin birkaç yolu. Bunlar tek yol değil, e-ticareti ve çevrimiçi işletmeleri etkileyen popüler araçlardan sadece birkaçı. Bu yollar, e-ticaretin dönüştürülmesinde ve bugünkü kadar büyük hale getirilmesinde önemli bir rol oynamıştır. Teklifler, indirimler ve çoklu ödeme seçenekleri, küçük işletmelerin çok az yatırımla çevrimiçi iş kurmaları için açık kapılara sahiptir.

Sonuç

Mobil uyumlu web siteleri ve mobil uygulamalar, insanların e-ticarete bakışını değiştirdi. Çoğu insan için en çok tercih edilen alışveriş yolu haline geldi. Sosyal medya ile birlikte mobil uygulamalar, işletmelerin bu platformlar aracılığıyla daha büyük karlar elde etmesine yardımcı oluyor. Aslında, bazıları çevrimiçi işlerine evden çok az yatırımla başlıyor. Tüm teknolojide, e-ticaretin ve tüm çevrimiçi işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için en olumlu şekilde etkilendi.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir